SULAMÉRICA

Orientações Consultas e Procedimentos Consultório e Emergência

 Não temos credenciamento para atender planos de outros estados. (Carteira com sigla UF que não seja RS) e planos que iniciam com a nomenclatura “DIRETO”.

Exemplo:

• DIRETO NACIONAL
• DIRETO SP BCX
• DIRETO BSB    
• FUNC RJ                                                                                                                                                                                                                         

Importante: Planos que não possuem a informação AMBULATORIAL na carteira do convênio, não possuem cobertura para consultas eletivas (10101012).

Importante verificar elegibilidade ao realizar o agendamento e no ato do atendimento, para este processo:

Acesse o site SulAmérica Clicando aqui

Clicar em Referenciado
Código do referenciado: 100000008729
Usuário: coopmed
Senha: Coop#123
Acessar: Segurado / Validação de elegibilidade: digitar código do produto antes da numeração da carteira.

A partir de 02/03/2026 não serão mais geradas guias para impressão, pois o envio será 100% online – EXCLUSIVO PARA GUIAS DE CONSULTA.

Os exames e procedimentos (guias de SADT) devem ser enviadas normalmente (fisicamente).

Para solicitar autorização de procedimentos, exames (antes verificar no site da cooperativa se há necessidade de senha) fazer da seguinte forma:

Acessar: Segurado / Validação de procedimento / Solicitação: Realizar o processo de autorização, no final o sistema irá informar se o procedimento não necessita de senha ou informará a VPP (senha) com o prazo de validade.

Caso o portal esteja com instabilidade ou tenha dúvidas, entre em contato através do telefone 4004-5901  escolher a opção 1 –prestador saúde e informar o código do prestador: 100000008729 e demais informações solicitadas.

Não possuímos negociação para cobrança de atendimentos de urgência (10101039).