AUSTA CLÍNICAS

Orientações Consultas e Procedimentos Consultório e Emergência

Para atendimento em CONSULTÓRIO / URGÊNCIA / EMERGÊNCIA todas consultas, exames e procedimentos necessitam autorização.

Atendimentos somente para o produto Austa Platinum.

Acesse o site do convênio, clique aqui

Selecionar: Prestador
Usuário: coopmed.fat
Senha: Coop@2026

Autorização para CONSULTAS:

• No lado esquerdo, selecionar requisição para autorização, após escolher requisitar autorização.
• Selecionar o tipo de guia CONSULTA.
• Após, preencher todos os campos na cor verde.
• Na parte final do token, no campo “Motivo ausência token” deve selecionar a opção “beneficiário não possui celular”, pois a opção do token não está habilitada. 
• Clicar em enviar requisição.

Autorização para EXAMES/PROCEDIMENTOS:

• No lado esquerdo, selecionar requisição para autorização, após escolher requisitar autorização.
• Selecionar o tipo de guia SADT.
• Após, preencher todos os campos na cor verde e a indicação clínica, explicando detalhadamente o motivo do exame/procedimento. 
• Na parte do token, no campo “Motivo ausência token” deve selecionar a opção “beneficiário não possui celular”, pois a opção do token não está habilitada. 
• Clicar em continuar.
• Acrescentar o código do exame/procedimento e clicar no + para incluir.
• Clicar em enviar requisição.
• Após, clicar em finalizar requisição e após, clicar em executar.
• No campo “item” selecionar o procedimento e clicar em gerar guia.
• Clicar em confirmar geração de guias. 

Lançar o atendimento no SASC CONNECT e inserir no campo senha o número da guia de serviço gerada.

O envio das guias será eletrônico, impossibilitando a impressão.