31/07/2020

Prezados cooperados, boa tarde!

Conforme informativo enviado no dia 03 / 07 / 2020, os atendimentos do convênio BACEN estarão suspensos a partir de segunda-feira (03 / 08), até que saldem seus débitos. Os atendimentos realizados até hoje, serão faturados normalmente.

A disposição

Conselho de Administração

27/07/2020

Prezado Cooperado, bom dia!

Dicas importantes sobre o convênio DOCTOR CLIN:

ELEGIBILIDADE COPARTICIPAÇÃO
Destacamos a importância da realização de elegibilidade para todos os atendimentos em especial ao convênio Doctor Clin, pois para alguns planos neste convênio existe a necessidade do pagamento de coparticipação no ato do atendimento, ou seja, na elegibilidade o sistema acusará o valor a ser pago pelo paciente.

PREENCHIMENTO DA JUSTIFICATIVA PARA RECONSULTAS
Reforçamos a necessidade do preenchimento, no campo observação, de justificativa para retorno do atendimento no prazo inferior a 30 dias para o convênio Doctor Clin; não será possível à realização de recurso de glosa com justificativa posterior. Este preenchimento deve ser feito principalmente no sistema de consultas da cooperativa.

Permanecemos a disposição,

Setor de Recursos de Glosas
Eliane Vargas, Patrícia Barbosa e Tamis Muniz.

03/07/2020
Prezados cooperados, boa tarde!

Informamos que devido ao atraso de pagamentos, enviamos carta de rescisão contratual ao convênio BACEN.

Caso não se manifestem para saldar o que devem, os atendimentos serão suspensos, a partir de 01/08/2020.

A disposição

Odessa