AMIL

Orientações Consultas e Procedimentos Consultório e Emergência

Para atendimento em CONSULTÓRIO / URGÊNCIA / EMERGÊNCIA todas consultas, exames e procedimentos necessitam autorização.

ATENÇÃO: Cobranças de consultas e exames/procedimentos devem ser lançados no tipo de guia SADT.

No SASC CONNECT, deve gerar as guias normalmente e ao finalizar, incluir como anexo o comprovante de atendimento (comprovante da validação do token) ou guia tiss no campo anexo. Após esse processo, a guia será enviada de forma eletrônica para a coooperativa.

Para este convênio não é mais necessário o envio de documentação fisica e a coleta da assinatura do paciente, pois a confirmação do token já valida o atendimento.

Acesse o site do convênio, clique aqui

Após, clicar em ENTRAR – CREDENCIADO MÉDICO

USUÁRIO: 12497665w3
SENHA: Coopmed@2026

Copiar e colar, cuidar para colar sem espaço. (NÃO TROCAR A SENHA DO PORTAL SEM AUTORIZAÇÃO DA COOPERATIVA)

No canto esquerdo da página, deve clicar em consulta de elegibilidade.

1. Digite o número da carteirinha ou CPF do Beneficiário e consulte a elegibilidade antes de realizar o atendimento.
2. Consultas e exames/procedimentos podem ser autorizados na mesma guia.
3. Clicar em validação de atendimento;
4. Selecionar o tipo de atendimento (CONSULTA SP/SADT se for só para consultas e EXAMES se for para exames/procedimentos ou consulta + exames);
5. Preencher as informações CRM / CBO;
6. Em Procedimentos / Serviços colocar código da consulta ou exame/procedimento.
7. Incluir a guia.
8. Para exames/procedimentos eletivos é necessário anexar o pedido médico (escrito de forma legível).
9. Ao selecionar a opção validar, o pedido será incluído e retornará com a tela de solicitação do token.
10. Será gerado o token e encaminhado ao beneficiário, por e-mail ou celular e pelo aplicativo Amil Cliente.
11. Deve solicitar ao beneficiário o token recebido e inserir o código de 6 dígitos para confirmar o atendimento.
12. Após inserir os 6 dígitos solicitados anteriormente, confirmar o atendimento a ser realizado. 
    

É imprescindível que seja finalizado o processo do TOKEN em todos os atendimentos.

Após deve gerar a guia SADT no sistema SASC CONNECT e colocar a senha de AUTORIZAÇÃO que iniciará por CO2026… se for somente consulta ou EX2026… se for somente exames ou consulta + exames no CAMPO SENHA e o grau de participação informado deve ser o grau de número 12. A data do atendimento no SASC CONNECT deve ser a mesma que validou o token.

Paciente sem token: 

• Realizar a impressão da guia tiss (no ato do atendimento) gerada no portal Amil e solicitar assinatura do paciente.
• Após isso, clicar em “O beneficiário não recebeu o token?” – “Beneficiário ainda sem token?” e informar o motivo do beneficiário não ter recebido.
• Clicar em anexar para encaminhar a guia assinada e para finalizar clicar em “Confirmar atendimento”.

Caso o site esteja com instabilidade: Ligar para 3003-2702 (opção 1 – Prestadores) e informar o código do prestador 12497665 – após (opção 9 – Falar com atendente).