PLANOS QUE PODEM SER ATENDIDOS:

PRECISA de autorização para consultas:                                                           NÃO PRECISA de autorização para consultas:

– Acolle Ambulatorial                                                                                              – Sulmed OPEN + (em todas as variações)

– Acolle Hospitalar                                                                                                   – Plano Hospitalar EXECUTIVO

– Plano Ambulatorial STANDARD                                                                       Observação: Para esses 2 tipos planos que não necessitam 

– Plano Hospitalar STANDARD                                                                             autorização, informar no campo senha o tipo de plano

– Sulmed Mais Ambulatorial                                                                                  OPENMAIS ou EXECUTIVO.

– Sulmed Mais Hospitalar

– Sulmed Você Ambulatorial

– Sulmed Você Hospitalar

– Sulmed OPEN Ambulatorial

– Sulmed OPEN Global

Para consultar o tipo de plano do paciente, acesse o site do convênio – clique aqui.          

• Área do prestador – Não necessita LOGIN e nem SENHA.

• Para verificação de elegibilidade, utilizar CPF ou matrícula.

Importante realizar o processo de elegibilidade no dia do agendamento e no dia de realização do atendimento. 

Orientações de Consultórios, Procedimentos e Emergência:

Para a consulta, o paciente deverá apresentar a autorização prévia, para os 10 tipos de planos que estão relacionados à esquerda.
O paciente deve fazer contato com a Sulmed, antes do agendamento da consulta, sendo esta solicitação submetida à análise de autorização podendo ou não ser acatada, conforme diretrizes do plano contratado.

Para os 2 tipos de planos que não precisam de autorização estão relacionados à direita, informar no campo SENHA o nome do tipo de plano (Openmais ou Executivo).

No dia da consulta, deve ser gerada a guia no SASC CONNECT e informar a senha no campo SENHA.

Imprimir guia, paciente assina e médico assina e carimba.

Para PROCEDIMENTOS/EXAMES, é necessário autorização para TODOS os tipos de planos.

No dia do procedimento/exame, deve ser gerada a guia no SASC CONNECT e informar a senha no campo SENHA
Imprimir guia, paciente assina e médico assina e carimba.

Para procedimentos/exames, solicitar a autorização no ato através dos telefones: (51) 3220-1000 e escolher a opção desejada.

Caso não seja possível obter a autorização por contato telefônico, solicitar via e-mail: autorizacoes@sulmed.com.br

Não é permitida cobrança de visita hospitalar no Hospital Ernesto Dornelles, pois eles possuem pacote negociado.