Dúvidas Frequentes

Sou secretária

Participar do treinamento de secretárias.
Acessar https://coopmedrs.com.br/lista-de-convenios/ para verificar orientações e particularidades de cada convênio.
Sistema para geração de guias de atendimento para cobrança de honorários médicos.
Saiba mais em: https://coopmedrs.com.br/sasc-connect/

Utilizar o sistema da cooperativa SASC CONNECT, no link https://www.sascconnect.coop.br/.
Inserimos o manual e vídeos tutorias para auxiliar

Gerar uma guia de CONSULTA, no SASC CONNECT.
Obs. Atentar para convênios que necessitam de autorização no portal. Saiba mais em: https://coopmedrs.com.br/lista-de-convenios/

Gerar uma guia de SADT, no SASC CONNECT. Importante anexar laudos.
Obs. Atentar para convênios que necessitam de autorização no portal. Saiba mais em: https://coopmedrs.com.br/lista-de-convenios/

Gerar uma guia de SADT, no SASC CONNECT. Importante anexar laudos, descrição cirúrgica.
Obs. Atentar para convênios que necessitam de autorização no portal. Saiba mais em: https://coopmedrs.com.br/lista-de-convenios/

Gerar uma guia de HONORÁRIO, no SASC CONNECT. Importante anexar laudos, descrição cirúrgica e evoluções.
Obs. Atentar para convênios que necessitam de autorização no portal.

Sim, ainda é obrigatório o envio da guia física aos convênios com assinatura do paciente e médico.
Atenção: Documentos como laudos, autorizações e descrição cirúrgica devem ser anexados no sistema, encaminhando assim somente as guias (Consulta, SP/SADT e Honorários).

Não, pois alguns convênios geram login e senha individual, conforme abaixo:
Para o convênio DOCTOR CLIN o agendamento só é permitido após cooperativa obter aprovação do cadastro junto ao convênio. Neste caso, se aprovado, cooperativa encaminha para e-mail do cooperado.
Convênio GEAP deverá ser solicitado pelo consultório, conforme informado em https://coopmedrs.com.br/lista-de-convenios/.
Convênio BRADESCO, a cooperativa solicita no momento do ingresso do cooperado e ele recebe login e senha em seu e-mail.

Rede Hosp. Moinhos de Vento, Preferencial, Perfil Porto Alegre, Nacional Flex, Safira, Efetivo, Efetivo I, II, III e IV e Livre, Rede Nacional Hospitalar e Livre Escolha Hospitalar.

Não temos data específica de recebimento das guias, mas sugerimos que sejam entregues, no mínimo, uma vez por mês, conforme locais que estão no link https://coopmedrs.com.br/locais-de-coletas/ .

No momento estamos sem atendimento presencial, mas as guias podem ser entregues na caixa de correspondência na sede da cooperativa (Rua Antenor Lemos, 57 – 409/411), enviadas via correio ou inseridas nas urnas de coletas que possuímos, conforme locais que estão no link https://coopmedrs.com.br/locais-de-coletas/

Não utilizar a opção ou clicar em “esqueci a senha” ou gerar nova senha.
Verificar se já foi alterada pela cooperativa, nas orientações do convênio que está logando.
Caso seja a mesma, entrar em contato com a cooperativa para que seja solicitada nova senha e o site seja atualizado

Já sou cooperado

Em alguns convênios sim, mas são a minoria. Para os demais convênios, por definição deles, constará em nosso site, através do link de acesso: https://coopmedrs.com.br/cooperados/ .

Sim, de preferência uma vez por mês, pois as mesmas possuem prazo para envio aos convênios.

Não temos data específica de recebimento das guias, mas sugerimos que sejam entregues, no mínimo, uma vez por mês.

No momento estamos sem atendimento presencial, mas as guias podem ser entregues na caixa de correspondência na sede da cooperativa (Rua Antenor Lemos, 57 – 409/411), enviadas via correio ou inseridas nas urnas de coletas que possuímos, conforme locais que estão no link  https://coopmedrs.com.br/locais-de-coletas/ .

Gerar uma guia de CONSULTA, no SASC CONNECT.

Obs. Atentar para convênios que necessitam de autorização no portal. Saiba mais em: https://coopmedrs.com.br/lista-de-convenios/

Gerar uma guia de SADT, no SASC CONNECT. Importante anexar laudos.

Obs. Atentar para convênios que necessitam de autorização no portal. Saiba mais em: https://coopmedrs.com.br/lista-de-convenios/

Gerar uma guia de SADT, no SASC CONNECT. Importante anexar laudos, descrição cirúrgica.

Obs. Atentar para convênios que necessitam de autorização no portal. Saiba mais em: https://coopmedrs.com.br/lista-de-convenios/

Gerar uma guia de HONORÁRIO, no SASC CONNECT. Importante anexar laudos, descrição cirúrgica e evoluções.

Obs. Atentar para convênios que necessitam de autorização no portal. Saiba mais em: https://coopmedrs.com.br/lista-de-convenios/

Para a grande maioria dos convênios, em até 90 dias após a realização do atendimento a guia de cobrança deve estar no convênio; poucos são em 60 dias.

Também pode ser verificado no site da cooperativa em https://coopmedrs.com.br/lista-de-convenios/, coluna Prazo Vencimento das Guias.

Cada convênio possui sua data. Disponibilizamos as particularidades em https://coopmedrs.com.br/lista-de-convenios/   coluna Guias no convênio.

Cada convênio possui seu prazo, a grande maioria, em 30 dias após envio do faturamento. Disponibilizamos as particularidades em   https://coopmedrs.com.br/lista-de-convenios/   coluna Prazo de pagamento.

Repassamos 2x por mês; nos dias 15 e 30; quando estes caírem em finais de semana, antecipamos para sexta-feira.

Através do site da cooperativa, no link: https://coopmedrs.com.br/area-restrita/ (senha disponibilizada por e-mail no ingresso); após clicar em demonstrativo de pagamento, inserindo seu CPF como login e senha. Após 1º acesso, a senha poderá ser alterada.

Através do site da cooperativa, clicando em área restrita (senha disponibilizada por e-mail no ingresso); após clicar em demonstrativo de pagamento, inserindo no usuário seu CNPJ e senha. Após 1º acesso, a senha poderá ser alterada.

Sim, 1 vez por mês. Orientamos que aguarde o e-mail de solicitação, o qual é enviado entre os dias 25 e 27. Será uma única NF, somando os dois repasses.

Em nosso site, na área restrita com senha individual. Para fazê-la, clicar em https://coopmedrs.com.br/registro/, após aguardar liberação da cooperativa, que ocorre diariamente:

Após, escolher Demonstrativo de Pagamento: Login e senha ( CPF do cooperado, caso não tenha trocado)

Selecionar COOPMEDRS

Repasse no período (para verificar o valor que está em sua conta bancária)

Ano

Mês

Visualizar

Serviços a receber (para verificar os atendimentos realizados que já foram enviados aos convênios)

Ano

Mês

Visualizar

Atendimentos glosados (para verificar o que não foi pago e a cooperativa recursou ou acatou)

Ano

Mês

Visualizar

Enviar e-mail para recursodeglosa@coopmedrs.com.br com as informações abaixo:

  • Nome do paciente
  • Convênio
  • Atendimento /Guia
  • Data de realização
  • Nome e CRM

Enviar e-mail para atendmento@coopmedrs.com.br solicitando o documento padrão para essa solicitação.

É responsabilidade do cooperado, lançar seu INSS no Portal do site da cooperativa.

– Se for teto máximo, (recebe mensalmente de um único local, será lançado uma vez por ano);

Se for variável , (recebe mais de uma vez por vários locais, deverá lançar mensalmente até o antepenúltimo dia de cada mês)

Acessar o site da cooperativa em área restrita, ir em demonstrativo de pagamento, informar Login e senha (Login número do CPF do cooperado e senha individual), selecionar COOPMEDRS, informar Ano

selecionar Comprovante de Rendimentos Pagos e IRPF, visualizar

Terá acesso as tabelas negociadas em nosso site, na área restrita e pode consultar valores por convênio através da Calculadora de Honorários.

Saiba mais em: https://coopmedrs.com.br/area-restrita/

Quero me cooperar

Não, a COOPMED-RS é uma cooperativa médica que possui contrato com mais de 25 convênios, permitindo aos médicos cooperados atenderem em seus consultórios, clínicas e hospitais no âmbito do RS, recebendo via cooperativa.

Não. Inicia que somos uma cooperativa, com legislações totalmente diferentes de uma associação.

Acessar o link:  https://coopmedrs.com.br/coopere-se/ , você irá encontrar as orientações e documentos necessários para o processo.

Enviar os documentos para o e-mail atendimento@coopmedrs.com.br e aguardar retorno para seguir com os demais processos.

Atenção: A ficha de adesão (tanto PF, quanto PJ devem ser originais), assim como as declarações que constam no checklist de documentos da PJ. As mesmas podem ser entregues na sede ou encaminhadas pelo correio para liberação dos atendimentos.

Sim, o valor da quota única de capital é R$ 300,00 (trezentos reais).

Cooperativas são constituídas por PF.

O médico cooperado poderá receber como Pessoa Jurídica, porem conforme Estatuto, todo sócio da empresa obrigatoriamente deverá ser médico e cooperado.

Quota única de capital é R$ 300,00 (trezentos reais).

Não, o cooperado poderá optar.

Podemos estar informando por e-mail ou telefone. Após se tornar cooperado, terá acesso as tabelas negociadas em nosso site, na área restrita.

A cooperativa conforme Estatuto, permite o ingresso somente de  CRMs.